اختلال در سامانه برق من از صبح امروز | اطلاع دقیق از خاموشی‌ها با این کد دستوری

به گزارش تسنیم، گزارش‌های مردمی حاکی از بروز اختلال در سامانه "برق من" از صبح امروز است. این سامانه هم در وبسایت و هم در اپلیکیشن دچار اختلال شده و در مراجعه مشترکان، خطای سرور اعلام می‌کند.

سامانه "برق من"، سامانه آنلاین پرداخت الکترونیک جهت استعلام، پرداخت و خدمات ویژه مخصوص قبوض برق است. در این سامانه دیگر نیازی به قبض کاغذی نیست و می‌توان تمام قبض‌های خود را بدون نیاز به شناسه پرداخت و شناسه قبض، استعلام و پرداخت کرد.

همچنین این سامانه، نقش مهمی در اطلاع‌رسانی زمان خاموشی‌های برنامه‌ریزی شده دارد و بررسی‌ها نشان می‌دهد با آغاز خاموشی‌های برنامه‌ریزی شده، نصب و استفاده از این برنامه در تلفن‌های همراه، رشد داشته است.

با وجود قطع سامانه برق من، مشترکان می‌توانند از سایر روش‌های اطلاع از زمان خاموشی‌های برنامه‌ریزی شده، از زمان قطع برق خود مطلع شوند. این روش‌ها شامل مراجعه به سایت شرکت‌های توزیع برق، اطلاع رسانی برنامه زمان بندی قطع برق از طریق"دستیار صوتی هوش مصنوعی سامانه ۱۲۱" و اطلاع رسانی برنامه زمان بندی قطع برق از طریق"کد دستوری USSD" می‌شود.

با این ۴ روش از زمان دقیق خاموشی ها خبردار شوید​

برای اطلاع دقیق از زمان و مناطق مشمول خاموشی، چهار روش رسمی در اختیار شهروندان قرار دارد:

سامانه برق من: از طریق اپلیکیشن یا وب‌سایت www.barghman.ir، مشترکان می‌توانند منطقه خود را ثبت کرده و اطلاعیه‌های مربوط به قطعی برق را دریافت کنند.

سامانه تلفنی ۱۲۱: پاسخگویی شبانه‌روزی به مشترکان برای اطلاع از برنامه خاموشی‌ها، ثبت خرابی و گزارش مشکلات شبکه.

کد دستوری USSD با شماره‌گیری #۱۲۱*: با شماره‌گیری این کد روی گوشی‌های همراه، کاربران می‌توانند بدون نیاز به اینترنت از وضعیت برق منطقه خود مطلع شوند.

وب‌سایت شرکت‌های توزیع برق استانی: اطلاعیه‌های خاموشی‌ها به‌صورت روزانه از طریق درگاه‌های اینترنتی شرکت‌های برق در دسترس است.

همچنین برخی شرکت‌ها با ارسال پیامک به مشترکان ثبت‌شده، زمان‌بندی خاموشی‌ها را به‌صورت خودکار اطلاع‌رسانی می‌کنند.